El establecimiento está diseñado para ofrecer un amplio catálogo de productos. Los clientes pueden encontrar desde tornillos y clavos hasta herramientas eléctricas y de mano. Además, la Ferretería Ferrolar cuenta con un equipo de profesionales capacitados que asesoran a los consumidores en la elección correcta de los artículos que necesitan. Esto es fundamental para aquellos que realizan proyectos de bricolaje o reformas en sus hogares.
El horario de atención es muy conveniente, ya que abre de lunes a miércoles de 7:30 a 13:00 y de 14:30 a 19:30. Esto permite a los clientes organizar sus visitas de acuerdo a sus rutinas diarias. Sin embargo, es importante destacar que permanece cerrado los viernes, sábados y domingos.
La ubicación en un polígono industrial facilita el acceso a una clientela diversa, incluyendo tanto a particulares como a empresas del sector de la construcción. Esto ha contribuido a establecer relaciones de confianza y lealtad entre los clientes, quienes valoran tanto la calidad de los productos como la atención al cliente.
La Ferretería Ferrolar se presenta como un punto de referencia en A Coruña para quienes buscan un servicio especializado y un extenso surtido de productos. Con un amable equipo y una buena accesibilidad, este negocio se ha consolidado como una opción sólida para resolver necesidades de ferretería y materiales de construcción en la región.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 981 73 28 72
Dirección: Rúa do Cobre, parcela H-4 Pol. Ind, 15100, A Coruña, España
Horario de Ferretería Ferrolar
Lunes:7:30-13:00,14:30-19:30martes:7:30-13:00,14:30-19:30miércoles:7:30-13:00,14:30-19:30jueves:7:30-13:00,14:30-19:30viernes:Cerradosábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Ferretería Ferrolar
Análisis de Sentimiento sobre Ferretería Ferrolar
Al analizar las opiniones sobre Ferretería Ferrolar, se pueden observar sentimientos mixtos, que reflejan tanto experiencias positivas como negativas.
Por un lado, hay comentarios extremamente positivos. Varios visitantes destacan el excelente servicio recibido. Por ejemplo, mencionan la facilidad de comunicación a través de WhatsApp para solicitar un producto específico. Los clientes aprecian ser informados rápidamente cuando sus pedidos están listos para ser recogidos. Este tipo de atención al cliente genera una experiencia de compra satisfactoria y eficiente.
Sin embargo, también existen experiencias muy negativas. Algunos usuarios relatan casos de atención nefasta, donde se sintieron desatendidos y mal tratados. Una queja notable fue sobre un spray de pintura defectuoso, donde el cliente tuvo que luchar para conseguir un reembolso y un reemplazo. Estos incidentes generan una sensación de frustración y decepción, lo cual puede afectar la percepción general del establecimiento.
La amabilidad del personal parece ser un tema recurrente. Hay quienes comentan que su experiencia fue positiva debido a un trato amable, pero otros señalan situaciones en las que fueron atendidos de manera poco profesional. La inconsistencia en la atención al cliente es un factor crítico para cualquier negocio. Esto puede llevar a los consumidores a evitar regresar si no experimentan un servicio adecuado en su primera visita.
Otro aspecto relevante es la rapidez en la entrega de productos. Muchos elogian la eficiencia con la que recibieron sus pedidos, lo que contrasta con las quejas sobre la falta de disposición del personal para ayudar en ciertos casos. Este contraste entre el servicio rápido y la atención al cliente deja una impresión ambivalente en los visitantes.
Ferretería Ferrolar presenta una evaluación media de 4 sobre 5, lo que indica que, a pesar de las críticas, muchos clientes están satisfechos con su experiencia. Sin embargo, es urgente abordar las quejas sobre la atención al cliente para mejorar la percepción general y mantener la lealtad de los clientes. La combinación de un buen servicio y la amabilidad del personal es clave para el éxito de cualquier ferretería.
