Con una valoración media de 3.5 sobre 5, la Ferretería Hermanos Torres ha logrado ganarse la confianza de muchos clientes debido a la calidad de sus productos y la disponibilidad de su personal para orientar en la elección de los mismos. Sin embargo, algunos usuarios han expresado la necesidad de ampliar el horario de atención al público, lo que se ha reflejado en algunas reseñas no tan favorables.
El horario de la Ferretería Hermanos Torres es el siguiente: lunes de 9 a.m. a 2 p.m. y de 4 a 7 p.m., miércoles de 9 a.m. a 2 p.m. y de 4 a 7 p.m., jueves de 9 a.m. a 2 p.m. y de 4 a 7 p.m., viernes de 9 a.m. a 2 p.m. y de 4 a 7 p.m. Los martes, sábados y domingos el establecimiento permanece cerrado.
Los clientes que visitan la ferretería valoran positivamente la variedad de productos que ofrece, así como la disponibilidad de marcas reconocidas en el mercado. Además, el personal destaca por su conocimiento técnico y la disposición para brindar asesoramiento en los proyectos de los clientes, lo que ha generado opiniones muy favorables en las redes sociales y otros portales de reseñas.
La Ferretería Hermanos Torres es un establecimiento reconocido por la calidad de sus productos y la atención personalizada. Aunque su horario limitado ha generado algunas críticas, la mayoría de los clientes valoran positivamente la experiencia de compra y recomiendan este negocio a otros consumidores.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 961 45 24 40
Dirección: Carrer de la Serra Calderona, 16, 46130 Massamagrell, Valencia, España
Horario de Ferretería Hermanos Torres
Lunes:9a.m.-2p.m.,4-7p.m.martes:Cerradomiércoles:9a.m.-2p.m.,4-7p.m.jueves:9a.m.-2p.m.,4-7p.m.viernes:9a.m.-2p.m.,4-7p.m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Ferretería Hermanos Torres
Basado en las opiniones de los clientes, la Ferretería Hermanos Torres genera sentimientos encontrados. Algunos clientes expresan su insatisfacción y decepción con la calidad de los productos y el servicio al cliente, mientras que otros elogian la atención recibida.
Un cliente relató una experiencia extremadamente negativa con la ferretería. Se quejó de recibir tablones de madera en mal estado, lo que resultó en un trabajo adicional y conflictos legales. También mencionó un problema con la devolución de un producto, destacando la falta de flexibilidad y el chantaje por parte del dueño.
Otro cliente expresó su descontento con las políticas de devolución, mencionando que se vio obligado a quedarse con un producto defectuoso debido a las restricciones de tiempo para devoluciones. Esta situación generó frustración y considera que su compra fue un desperdicio de dinero.
En contraste, algunos clientes elogiaron la variedad de productos y la atención del personal. Mencionaron que la ferretería tiene un buen surtido a precios atractivos, y resaltaron la amabilidad y profesionalismo de un empleado específico, Carlos.
La evaluación promedio de 3.5 sobre 5 indica una percepción mixta de la ferretería. Mientras que algunos clientes aprecian los productos y el servicio, otros han experimentado problemas significativos, lo que ha afectado su satisfacción.
Las opiniones de los clientes revelan una dualidad en la percepción de la Ferretería Hermanos Torres. La empresa parece enfrentar desafíos en cuanto a la calidad de los productos, las políticas de devolución y la gestión de reclamaciones, lo que ha generado experiencias negativas para algunos clientes. Sin embargo, también existen comentarios positivos sobre la atención recibida y la variedad de productos ofrecidos. Es importante que la ferretería tome en cuenta estas críticas para mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus productos.
